Service adviseur (fulltime)
Auto Biermans is voor de Volvo vestiging in Maastricht per direct op zoek naar een service adviseur.
Auto Biermans is een begrip in Zuid-Limburg als het gaat om de merken Volvo, Fiat en Alfa Romeo. De Biermans Groep bestaat uit 3 vestigingen, waarvan twee dealerbedrijven van het merk Volvo in Heerlen en Maastricht en een Vakgarage (Fiat en Alfa Romeo) in Berg en Terblijt.
Dagelijks werken in onze vestigingen 50 gemotiveerde en deskundige medewerkers die de klant op een persoonlijke wijze van dienst zijn. De lijnen in het bedrijf zijn kort, waardoor er directe oplossingen worden geboden om op de mobiliteitsbehoefte in te spelen en deze te waarborgen. Door continu te investeren in onze medewerkers en nieuwe technieken blijven we de kwaliteit verbeteren en zijn we onderscheidend in de markt.
Hoe ziet de rol van service adviseur eruit?
Als fulltime service adviseur ben je in deze boeiende functie een onmisbare schakel in het bedrijf. In deze veelzijdige baan heb je intensief contact met onze klanten en de werkplaats, bijvoorbeeld voor het plannen van afspraken en onderhoud. Ook houd je je actief bezig met onze aftersales producten en diensten.
Je maakt deel uit van het aftersales team en bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening richting onze klanten op het gebied van onderhoud en reparatie. Jij bent het visitekaartje van de organisatie en het aanspreekpunt met betrekking tot het plannen en opvolgen van afspraken in bijvoorbeeld onderhoud en reparatie. Daarnaast biedt je ondersteuning aan onze administratieve afdeling door middel van de afwikkeling van werkplaatsactiviteiten.
Wat verwachten wij van jou?
- Een afgeronde technische en commerciële opleiding op minimaal MBO niveau, ervaring in soortgelijke (automotive) functie strekt tot aanbeveling;
- Een teamspeler, stressbestendig, sterke communicatieve vaardigheden en een getting-things-done mentaliteit;
- Je bent commercieel, flexibel, accuraat en resultaatgericht;
- Vaardig met geautomatiseerde systemen.
Interesse?
Wij begrijpen namelijk dat jij als toekomstig service adviseur waarschijnlijk geen zin hebt om uren achter elkaar te werken aan een CV of motivatiebrief. Dat is ook niet nodig. Laat gewoon weten dat je interesse hebt door jouw email adres en/of mobiele nummer te sturen naar personeelszaken@autobiermans.nl. Dan nemen we contact met jou op. Een telefonische eerste kennismaking vinden wij namelijk veel persoonlijker en voor beiden effectiever dan onpersoonlijke papierwerk.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
